Merch To Go s’engage pleinement à protéger vos données personnelles et à garantir votre confidentialité. Dans le cadre de notre engagement à protéger vos données, nous avons mis en place une série de protocoles pour gérer et traiter vos informations de manière responsable. Soyez assuré que les mesures suivantes seront appliquées automatiquement :
- Suppression des comptes inactifs : Les comptes inactifs seront définitivement supprimés après une période de 12 mois.
- Suppression des commandes en attente : Les commandes qui restent en attente et ne sont pas finalisées seront supprimées de nos dossiers après 14 jours.
- Suppression des commandes échouées ou annulées : Toutes les commandes échouées ou annulées seront effacées de notre système dans un délai de 7 jours.
- Conservation des commandes complétées : Les commandes complétées seront conservées en toute sécurité pendant une durée maximale de 24 mois. Passé ce délai, le compte restera actif, mais suivra ensuite les mêmes règles que les comptes inactifs s’il n’y a pas de nouvelles transactions durant cette période.
Ces mesures sont conçues pour minimiser la rétention de données inutiles sur nos serveurs et pour respecter les normes les plus strictes en matière de confidentialité et de sécurité des données.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos pratiques de gestion des données, ou si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, n’hésitez pas à contacter notre responsable de la confidentialité et de la sécurité, JF Leonard, à l’adresse privacy@merchtogo.ca. Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 heures.